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IV Congreso Internacional de Calidad Turística

La Comunitat proyecta su liderazgo internacional en la certificación de calidad y medio ambiente de playas en un foro internacional en Colombia

 

La Agència Valenciana del Turisme participó ayer, lunes 20 de noviembre, en el I Foro Mundial sobre Gestión de Calidad de Patrimonio Cultural, Espacios Naturales y Playas que tuvo lugar en la ciudad colombiana de Cartagena de Indias presentando sus principales líneas de acción a favor la excelencia en las playas de la Comunitat Valenciana.

El foro, que es la antesala al IV Congreso Internacional de Calidad Turística que organiza por primera vez el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) fuera de España -23 y 24 de noviembre en la ciudad colombiana de Cali-, servirá de encuentro de los principales representantes del sector turístico español y de América Latina, y permitirá dar a conocer en el ámbito internacional la dilatada trayectoria española en el campo de la normalización y certificación de la calidad de servicios y recursos turísticos.

La Comunitat Valenciana ha sido invitada por el ICTE a participar en este congreso por su liderazgo en España en la obtención de certificados de calidad y gestión medioambiental en playas.

Durante el I Foro Mundial sobre Gestión de Calidad de Patrimonio Cultural, Espacios Naturales y Playas la Comunitat Valenciana expuso las iniciativas que desarrolla en pro de la excelencia de las playas valencianas y cuyos resultados han permitido a la Comunitat Valenciana ocupar el primer puesto en España por número de municipios costeros que disponen de certificados de calidad, gestión medioambiental y accesibilidad universal.

Para ello, la Agència Valenciana del Turisme trabaja anualmente la ejecución de proyectos de mejora en la gestión de playas valencianas a través del Programa Qualitur y a través de la línea específica de incentivos dirigida a los proyectos que desarrollan los ayuntamientos costeros a favor de la mejora en la prestación de servicios turísticos y la salvaguarda de los recursos naturales de las playas valencianas.

Cabe destacar que actualmente, 35 municipios de la Comunitat Valenciana disponen de certificados de calidad y gestión medioambiental en sus playas, lo que les ha hecho merecedores de ostentar durante el verano 2017 la bandera Qualitur.

Estos datos suponen que casi dos de cada tres los municipios costeros de la Comunitat disponen ya de certificados de calidad, gestión medioambiental o accesibilidad en sus playas, correspondiendo 46 de ellos a la “Q” de Calidad Turística que otorga el ICTE.

 

| GVA-prensa/ dtT |



 

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Turisme traslada los valores de la política turística de la Comunitat Valenciana al III Foro Internacional de Turismo que se celebra en Tenerife

 

La directora general de Turismo, Raquel Huete, ha trasladado los valores de la política turística de la Comunitat Valenciana al III Foro Internacional de Turismo, que se ha celebrado en Tenerife.

En concreto, Raquel Huete ofreció una ponencia sobre “Los valores como eje de la política turística valenciana” donde ha explicó la estrategia de turismo de la Comunitat Valenciana y el trabajo que se lleva a cabo desde la Generalitat para mejorar la imagen de la Comunitat Valenciana mediante el turismo.

De este modo, la directora general de Turismo expuso en nueve puntos los principales valores en los que se basa el turismo de la Comunitat, como la apuesta por la sostenibilidad y paisaje; el valor de la hospitalidad y cultura de acogida; el valor de la ética y responsabilidad social para mejorar la seguridad y la garantía turística; la vertebración del territorio de la Comunitat a través del turismo; el impulso de la competitividad como destino. Asimismo, durante la ponencia, Huete resaltó el trabajo que se realiza desde la Generalitat para impulsar la calidad y diversificación del turismo trabajando en el desarrollo y especialización de productos turísticos; y apostando firmemente en el conocimiento y la formación del capital humano; también apuesta por trabajar con clara transparencia; y contando con la participación, corresponsabilidad y gobernanza colaborativa de todos los agentes implicados.

Raquel Huete destacó que «desde la Agència Valenciana del Turisme trabajamos con el objetivo prioritario de incrementar la rentabilidad y la desestacionalización de la actividad turística desde la diversificación de productos» y para ello «debemos vertebrar el territorio desde una nueva concepción del espacio turístico».

El III Foro Internacional de Turismo organizado por Tribuna Fórum, se ha celebrado en la sede de la Presidencia del Gobierno en Santa Cruz de Tenerife, siendo su objetivo debatir sobre los retos y desafíos que supone afrontar la complejidad del turismo en Europa y España, así como las nuevas estrategias para mejorar la imagen de destinos turísticos y su promoción, así como adecuar las estructuras cognitivo-afectivas de los visitantes respecto al destino turístico.




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