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Jornadas Planificación y Gestión Inteligente de Destinos Turísticos organizadas por València Turisme

Jordi Mayor: «Las políticas basadas en inteligencia turística han resultado claves en esta crisis para mejorar la competitividad»

 

El responsable de Turismo de la Diputación de València destaca la necesaria construcción de «destinos al alcance de todos, que sirvan para generar economía y empleo» de cara al futuro.

El diputado responsable de Turismo de la Diputación de València, Jordi Mayor, ha destacado que «la pandemia ha demostrado el acierto de las políticas basadas en la inteligencia turística de destinos para mejorar su competitividad», a la hora de adaptarse a la realidad y padecer las consecuencias de la crisis con menor virulencia, durante la apertura de las jornadas Planificación y Gestión Inteligente de Destinos Turísticos organizadas por València Turisme.

Al respecto, ha insistido en la necesidad de construir «destinos turísticos al alcance de todos, que sirvan para generar economía y empleo, para lo que se hacen necesarias este tipo de jornadas, que se reeditarán próximamente dado el gran interés suscitado, puesto que nos enriquecen a todos», ha explicado.

Según Mayor, sólo mediante la implementación de estrategias centradas en inteligencia turística, a partir de la captación y análisis de datos, «construiremos entre todos el destino València como un destino amable, polivalente, desestacionalizado, sostenible y en el que cada uno sepa cuáles son sus fortalezas y qué acciones desarrollar en un mercado cada vez más competitivo», para lo que València Turisme también trabaja actualmente en el proyecto “Conecta València” mediante el que la Diputación ha destinado 5 millones de euros para analizar los datos turísticos de toda la provincia y ofrecer mejores experiencias turísticas.

València Turisme ha organizado este curso de formación en línea, dirigido a técnicos y gestores de turismo de municipios y mancomunidades de la provincia de València, con el objetivo de abordar los conocimientos de la nueva gestión turística basada en el modelo de Destino Turístico Inteligente (DTI) de la Comunitat Valenciana con los responsables locales y supramunicipales, para dotarlos de herramientas con las que poder aplicarlo a su territorio.

El curso, de carácter gratuito, se celebrará en ocho sesiones hasta el próximo 30 de junio y en él se analizarán aspectos específicos relacionados con la gobernanza, la conectividad, la innovación, la inteligencia, el marketing online y la información turística, la sostenibilidad y la accesibilidad.

La acción está integrada en el Plan de Actuaciones 2021 de València Turisme y cuenta con la colaboración de INVAT·TUR y Red de Destinos Turísticos Inteligentes CV, así como del Servicio de Informática y Administración Electrónica de la Diputación de València.

El curso cuenta con un total de 86 participantes de municipios y mancomunidades la provincia de València, aunque ha despertado gran interés incluso entre gestores turísticos de Castellón y Alicante.

 

| Dip. Valencia-prensa/ dtT |

 


 

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Se ha impuesto a ciudades como Alicante, Málaga, Murcia y Segovia

Alcoy obtiene el Premio al Mejor Destino Turístico SICTED 2020

 

La concejala de Turismo, Lorena Zamorano, ha anunciado que Alcoy ha obtenido el premio al Mejor Destino Turístico SICTED 2020.

Recordamos que SICTED (Sistema integral de Calidad Turística española en destinos) es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias, que trabaja con establecimientos y servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Este sistema de calidad integral en destino está formado por 221 destinos de toda España y un total de 9.079 empresas de las cuales 5.863 están distinguidas. Nuestra ciudad es destino SICTED desde el año 2013.

De los 221 destinos turísticos SICTED españoles Alcoy fue seleccionada junto con 9 destinos más: Alcalá de Henares, Alcalá La Real, Alicante, Ferrol, Guardamar del Segura, Málaga, Murcia, Orihuela y Segovia. Finalmente, el fallo ha dictaminado que la ciudad consiga el Premio al Mejor Destino Turístico SICTED 2020.

El proceso de adjudicación se realiza a través de la presentación de una memoria del destino en la que se valora:

la implantación del sistema de calidad y la profesionalización en la gestión

la antigüedad del destino en el proyecto

el índice de eficacia del destino

el mantenimiento de establecimientos

la madurez y continuidad de las empresas/servicios

la variedad de oficios de los establecimientos distinguidos

La entrega del premio tendrá lugar el 20 de mayo en FITUR. Estos premios suponen el reconocimiento a la consecución de una iniciativa colectiva para la mejora de la calidad integral del destino realizada por los diferentes agentes.

El municipio ya fue preseleccionado en 2019 como mejor Destino Turístico y Mejor Proyecto de Mejora SICTED 2019, siendo finalmente galardonado como Segundo Finalista por el proyecto “Jornadas y Feria Gastronómica Alcoi Gastronòmic”. Desde 2016 ha sido preseleccionada todos los años por la calidad de los proyectos de mejora llevados a cabo en el destino, siendo galardonada en 2016 al Mejor Proyecto de toda España y en 2018 como Primer Finalista al Mejor Proyecto de Grupo de Mejora de España por la “Creación de una agenda anual de eventos”.

En Alcoy, el sistema actualmente cuenta con 35 empresas de diferentes subsectores, 12 de las cuales se encuentran distinguidas con el sello Sicted-COVID.

 



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